Scritto da Avvocato Giuseppe BRUNO

Come agire nel caso di corso mai iniziato e rimborso non ricevuto





Ho pagato per un corso on line la somma di 327 euro ma il corso non è mai iniziato, ho chiamato l'assistenza e scritto email, ma dicono che il rimborso è stato fatto ma a me non è arrivato nulla; cosa posso fare?

RISPOSTA

Devi procedere con una diffida come la seguente.

Spett.le Ditta xxxxx

DIFFIDA AL RIMBORSO DELLA SOMMA DI 307 EURO – COSTITUZIONE IN MORA AI SENSI DELL'ARTICOLO 1219 DEL CODICE CIVILE.

Premesso che la sottoscritta xxxxx yyyyyy residente in ______________ via ___________, codice fiscale 000000000000000000000, ha acquistato il corso denominato xxxxxxxxxxx in data xx/xx/xxxx per un corrispettivo complessivo pari a 37,00 euro;

Ha provveduto al pagamento del corrispettivo con bonifico del xx/xx/xxxx di cui allego la relativa ricevuta;

La VS. ditta si è resa inadempiente non avendo consentito alla scrivente di usufruire del corso, pertanto la stessa ha chiesto il rimborso di quanto versato, consapevole che oltre al rimborso potrebbe chiedere un risarcimento danni correlato all'inadempimento, oltre agli interessi legali maturati dal dì del pagamento;

Ad oggi il rimborso non risulta effettuato, contrariamente a quanto comunicato a seguito dell'invio della email de xx/xx/xxxx.

Tanto premesso,

la scrivente chiede l'immediato rimborso della somma di 327,00 euro da effettuarsi con bonifico sul conto corrente IBAN xxxxxxxxxxx entro 7 giorni dal ricevimento della presente, con l'espresso avvertimento che in mancanza saranno adite le vie legali anche per una richiesta risarcitoria, oltre a presentare un esposto per truffa all'Autorità Giudiziaria competente.
Con ogni riserva di diritto,

LUOGO, DATA
FIRMA



A disposizione per chiarimenti.
Cordiali saluti.

Fonti: